BDSwiss

FAQ

Apri Account

  • Come faccio a registrarmi con BDSwiss?

    Aprire un conto su BDSwiss è relativamente semplice. Clicca semplicemente su “Apri conto” o QUI e completa il processo di registrazione. Successivamente, decidi quale strumento finanziario desideri utilizzare. A questo punto dovrai effettuare un test di adeguatezza per confermare di aver compreso tutti i rischi che il trading di prodotti derivati comporta e inviare alcuni documenti per confermare la tua identità e attivare il conto per poter iniziare a fare trading.
  • Posso registrarmi senza effettuare un deposito?

    Non devi effettuare un deposito per accedere a BDSwiss o per aprire vari account di trading. Tuttavia, se desideri iniziare a fare trading, devi effettuare almeno il deposito minimo richiesto.
  • Sto riscontrando problemi nella registrazione, che cosa faccio?

    Se stai riscontrando problemi per effettuare l'accesso o se ricevi un messaggio d'errore durante la registrazione, ti preghiamo di contattare la nostra assistenza o di usare la funzionalità di Chat dal vivo. Puoi trovare i numeri telefonici nazionali, gli orari lavorativi e il nostro modulo di assistenza QUI.
  • Posso aprire un account demo?

    BDSwiss offre un account demo Forex/CFD. Ti preghiamo di contattare l'assistenza o il tuo account manager per vedere se possiedi i requisiti per aprire un account demo. Puoi trovare i numeri telefonici nazionali, gli orari lavorativi e il nostro modulo di assistenza QUI.
  • Quali sono i documenti richiesti per la registrazione/verifica di un account?

    "Al fine di verificare completamente il tuo account, ti preghiamo di inviare la seguente documentazione: 1. Prova d'identità (Copia integrale scansionata a colori) Documento identificativo governativo; può essere un passaporto o una carta d'identità. Deve essere valida e non scadere in meno di 3 mesi. 2. Prova di residenza (Copia integrale scansionata a colori) Può essere una bolletta telefonica (elettricità, gas, acqua, linea internet) o un estratto conto bancario. Il documento deve essere stato emesso da meno di 6 mesi. 3. Modulo KYC e Test di Idoneità BDSwiss è un'istituzione finanziaria regolamentata e in quanto tale è tenuta ad effettuare delle valutazioni di idoneità a protezione del cliente. Pertanto, ti preghiamo di rispondere alle domande del test di idoneità, che ci consentiranno di classificarti in base alla tua precedente esperienza. Ti preghiamo di rispondere in maniera veritiera. "
  • Perché devo presentare i miei documenti personali?

    Queste misure vengono prese per assicurare la validità delle informazioni e per proteggerti da potenziali truffe. BDSwiss è un'istituzione finanziaria regolamentata e deve pertanto confermare le identità dei suoi clienti. Se non è possibile verificare con chiarezza la tua identità, potremmo chiederti di fornirci maggiori informazioni. Inoltre, BDSwiss è tenuta a soddisfare gli standard di sicurezza legali. Questi comprendono, ma non si limitano a, normativa anti-riciclaggio di denaro e prevenzione del finanziamento al terrorismo. Se ti occorre aiuto nel processo di verifica della tua identità, puoi contattare il nostro team di assistenza. Trovi i nostri indirizzi di contatto QUI.
  • Quali documenti sono validi come “prova di residenza”?

    I documenti accettabili come prova di residenza comprendono bollette telefoniche, estratto conto di carta di credito o di debito e attuali permessi di residenza/contratti di locazione. Si prega di notare che i documenti non devono essere meno recenti di 6 mesi e devono essere inviati in forma integrale. Non possiamo accettare estratti di documenti. Ad ogni modo, le informazioni riservate, come ad esempio il tuo numero di conto, possono essere oscurate.

Il Mio Account

  • Che cosa fare se dimentico la password?

    Puoi usare semplicemente la funzione “password dimenticata” che trovi quando accedi al tuo account. Se non sai con quale indirizzo ti sei registrato o se non riesci a risolvere il problema, ti preghiamo di contattare il nostro servizio di assistenza. Trovi i nostri indirizzi di contatto QUI.
  • Aprire un account di trading con BDSwiss ha un costo?

    Aprire un account di trading con BDSwiss è completamente gratuito.
  • Come aggiorno le mie informazioni personali?

    Puoi aggiornare le tue informazioni personali in maniera indipendente e in qualsiasi momento. Vai semplicemente alla tua dashboard e clicca sull'opzione di menù "Profilo" nell'angolo superiore a destra. Clicca QUI per accedere direttamente alle tue informazioni personali.
  • Quali valute posso usare per il trading?

    Puoi scegliere la valuta che desideri usare all'apertura del tuo account di trading. Hai a disposizione Euro (€), Dollari US ($) e Sterlina Britannica (£).
  • Posso perdere più di denaro di quanto ne ho depositato?

    No,in qualità di cliente BDSwiss il tuo account non può andare in negativo. Si applica la protezione dal saldo negativo.

Transazioni

  • Come effettuo un deposito sul mio account?

    Nella sezione "I Miei Account" della tua dashboard, puoi decidere su quale dei tuoi account di trading effettuare un deposito. Poi clicca su "Deposita" e versa l'importo desiderato. BDSwiss offre un'ampia gamma di metodi di deposito, tra cui carte di credito, trasferimenti bancari, Sofortüberweisung, Skrill e molti altri.
  • Quali metodi di deposito sono disponibili?

    BDSwiss collabora con una serie di fornitori di servizi di pagamento per far sì che tu possa scegliere tra un'ampia varietà di metodi di deposito nel tuo paese. Inoltre puoi effettuare depositi anche tramite carta di credito o bonifico bancario.
  • Qual è l’importo di deposito minimo richiesto?

    Il deposito minimo richiesto è di 200€/$/£.
  • Con quali valute posso effettuare un deposito?

    In fase di apertura del conto di trading, puoi selezionare la valuta di base che preferisci. Puoi scegliere: EUR (€), USD ($), GBP (£), PLN (zł), DKK (kr), SEK (kr), NOK (kr) e CHF (Fr.).
  • Ci sono limiti di importo massimo su depositi o prelievi?

    No. I depositi e i prelievi non sono soggetti a limiti massimi.
  • Come annullo un prelievo?

    Se durante il processo di prelievo, desideri ricollocare il denaro sul tuo account BDSwiss, hai la possibilità di annullare il prelievo. Si tratta di una funzionalità particolarmente utile quando hai fondi limitati sul tuo account ma desideri acquistare un'opzione. Per annullare una richiesta di prelievo, ti preghiamo di inviare un'email a [email protected] o di contattarci tramite uno dei nostri numeri di telefono nazionali, che puoi trovare QUI.
  • Qual è l’importo minimo di prelievo?

    L'importo minimo di prelievo è pari a €10 / $10 / £10 ed è gratuito nella maggior parte dei casi. Tuttavia, fanno eccezione i seguenti casi: il cliente non ha investito (fatto trading) almeno una volta l'importo depositato; il cliente ha più di €100 / $100 / £100 sul suo account di trading e desidera prelevare meno di €100 / $100 / £100. In tali situazioni, si applica una commissione del 5% del prelievo (minimo €25 / $25 / £25).
  • I prelievi su BDSwiss sono gratuiti?

    I prelievi sono gratuiti nella maggior parte dei casi. Fanno eccezione i seguenti casi: il cliente non ha investito (fatto trading) almeno una volta l'importo depositato; il cliente ha più di €100 / $100 / £100 sul suo account di trading e desidera prelevare meno di €100 / $100 / £100. In tali situazioni, si applica una commissione del 5% del prelievo (minimo €25 / $25 / £25).

Comprendere i rischi

  • Quali sono i rischi?

    il trading forex e di CFD è molto speculativo e può portare sia a profitti che perdite. È importante comprendere che se i mercati si muovono contro il trader, è possibile perdere l’intero capitale investito. Per questo motivo è fondamentale che si investa solo capitali che ci si può permettere di perdere, e gestire il rischio e il capitale adeguatamente. Per maggiori informazioni sulla gestione del rischio e del denaro, cliccare qui.

    Ricordiamo però che BDSwiss adotta una “politica di protezione dal saldo negativo”, che comporta che non è mai possibile perdere più di quanto si è investito.

    Per quanto concerne il trading forex e di CFD è importante ricordare che i mercati finanziari sono estremamente complessi, pertanto non esiste una “singola formula per il successo”. Vi sono diverse variabili che possono influenzare la direzione di un asset, pertanto è importante investire tempo e dedicarsi alla formazione. BDSwiss fornisce diversi webinar, corsi online e video online sul trading. Inoltre, è possibile fare trading su un conto demo prima di investire il proprio capitale.

Forex / Trading di CFD

  • Che cos’è un CFD?

    CFD sta per Contratto per Differenza. Ciò significa che si negozia in base allo sviluppo di prezzo di uno specifico sottostante. La differenza tra il prezzo all’apertura della posizione e quello alla chiusura,a seconda della direzione dell’investimento e del numero di contratti standard negoziati, determina l’ammontare del profitto o della perdita. Puoi trovare maggiori informazioni QUI.
  • Quale importi posso negoziare con i CFD?

    Con un CFD, non ci sono importi fissi. Effettuando un ordine, sei tu a stabilire il valore attribuito ad un Pip. Mentre la tua posizione è aperta, il tuo profitto o perdita sarà misurato direttamente da questo valore. Prima di aprire una posizione, ti invitiamo ad assicurarti di essere al corrente di tutti i rischi associati al trading di CFD.
  • Che cosa significano BUY (LONG) e SELL (SHORT)?

    Scegli BUY se sei dell’opinione che il prezzo del sottostante aumenterà. In termini finanziari, stai “puntando sul rialzo dei corsi - LONG”. Scegli SELL se sei dell’opinione che il prezzo del sottostante diminuirà. In termini finanziari, stai “puntando sul ribasso dei corsi - SHORT”.
  • Come scarico Meta Trader 4?

    Il software Meta Trader è disponibile per diversi dispositivi. Puoi trovare il link adatto al tuo dispositivo QUI.
  • Come effettuo un ordine tramite MetaTrader 4?

    Puoi trovare una descrizione dettagliata su come effettuare un ordine con Meta Trader QUI.
  • Dove trovo la mia cronologia di trading e la cronologia dell’account su MetaTrader 4?

    Nella parte inferiore della schermata, vedrai una serie di diversi tasti. Al tasto “cronologia account” troverai tutte le precedenti attività e transazioni.
  • Esistono costi aggiuntivi per il trading con la piattaforma MetaTrader 4?

    Il trading con la piattaforma Meta Trader 4 è gratuito. Ti preghiamo però di notare che vengono applicate le consuete commissioni associate al trading dei CFD.
  • Dove posso trovare gli orari di trading per i vari sottostanti?

    Puoi trovare gli orari di trading sia nella versione Webtrader che in quella desktop, all'interno della sezione "Panoramica di Mercato", cliccando con il tasto destro su un sottostante, nella sezione "Specifiche".
  • Quando e perché le mie posizioni verranno chiuse in automatico?

    La tua posizione verrà chiusa in automatico quando il tuo capitale netto sarà pari al 20% del margine richiesto. Questo si verifica quando la tua posizione/i aperta ha delle perdite in corso che ammontano ad una vasta porzione del tuo capitale netto. Ti invitiamo ad assicurarti di avere sempre capitale sufficiente sul tuo account al fine di prevenire chiusure automatiche. Puoi trovare un esempio dettagliato QUI.
  • Che cosa sono Stop-Loss e Take-Profit e come vengono eseguiti?

    Entrambi questi ordini vengono utilizzati per chiudere in automatico una posizione aperta. Con un ordine Stop-Loss, le perdite sono limitate mentre con un ordine Take-Profit, i profitti sono protetti. Una volta che il mercato raggiunge il livello Stop-Loss o Take-Profit, la posizione sarà chiusa in automatico al prezzo di mercato attuale. Tuttavia, questo non significa che il prezzo d’uscita predefinito corrisponderà esattamente al prezzo d’uscita effettivo per entrambi i tipi di ordine. Se il prezzo di mercato fa un balzo al di sopra o al di sotto del livello d’uscita predefinito potrebbero derivarne profitti o perdite superiori alle aspettative. Se desideri saperne di più, ti invitiamo a leggere la voce “Slippage” nel Glossario CFD.
  • Quali sono le commissioni per il trading di CFD/Forex?

    Puoi trovare una panoramica delle commissioni QUI.
  • Che cos’è lo Spread?

    Nei mercati finanziari ci sono sempre due prezzi per ciascun prodotto e quindi per ogni sottostante. Da una parte, c’è il prezzo che qualcuno è disposto a pagare e, dall'altra, il prezzo a cui qualcuno è disposto a vendere. La differenza tra questi due prezzi viene definita Spread. Una transazione, sia essa al rialzo o al ribasso, sarà sempre caratterizzata da due prezzi. Si vende sempre al prezzo dell’offerta e si acquista sempre al prezzo della domanda.I prezzi sono sempre espressi nel formato offerta/domanda. In un trade su prezzi in calo, devi prima vendere al prezzo dell’offerta e poi comprare al prezzo della domanda o viceversa per i trade su prezzi in aumento. Per maggior informazioni, per favore clicca QUI.
  • Che cos’è il margine?

    Il margine rappresenta un deposito di sicurezza richiesto per l'apertura di un trade. Per maggiori informazioni, ti preghiamo di cliccare QUI.
  • Come viene calcolato il Rollover?

    Puoi trovare una descrizione dettagliata sul Rollover o sul calcolo degli interessi QUI.
  • Offrite micro-lot o posizioni più piccole rispetto ad un contratto standard?

    Sì. Sul modulo d’ordine puoi stabilire il volume che desideri negoziare, puoi sceglierlo da una lista predefinita o inserire l’importo desiderato nell’apposito campo. ATTENZIONE: MetaTrader 4 si basa sullo stile di scrittura anglo-americano, per cui i valori decimali sono indicati con un punto e non con una virgola.
  • Perché i prezzi dei sottostanti sulle piattaforme di Opzioni Binarie e CFD sono diversi?

    Puoi trovare una descrizione dettagliata sulle possibili differenze di prezzo QUI.

Compagnia

  • Chi è BDSwiss?

    BDSwiss è uno degli istituti finanziari europei leader nel forex / CFD. Miriamo a fornire a coloro che sono interessati ad operare sui mercati finanziari accesso al mondo del trading online. Inoltre cerchiamo di accrescere le conoscenze degli investitori sui mercati, migliorare la qualità del servizio nel settore del trading di derivati e offrire le migliori condizioni di trading possibili ai nostri clienti. BDSwiss è una impresa di investimento autorizzata e regolamentata dalla Cyprus Securities and Exchange Commission (numero di licenza 199/13). Come broker siamo soggetti alle rigorose regolamentazioni dell’autorità cipriota per i servizi finanziari (CySEC). Per maggiori dettagli sulla regolamentazione, clicca QUI. Sede legale: Ioanni Stylianou 6, 2nd Floor, Flat/Office 202, 2003-Nicosia, Cyprus. Per contattarci, clicca QUI.
  • A quale fuso orario fa riferimento BDSwiss?

    BDSwiss fa riferimento al fuso orario UTC+1. I prezzi mostrati sulla piattaforma Meta Trader 4 fanno riferimento all’orario attuale del server, che corrisponde al fuso orario UTC+2. Entrambe le fasce temporali variano da UTC+2 a UTC+3 durante il periodo estivo.
  • Come contattare BDSwiss?

    Riuscire a rispondere a tutte le domande dei clienti è di fondamentale importanza per noi. Puoi metterti in contatto con il nostro competente servizio di assistenza multilingua via email all'indirizzo [email protected]. BDSwiss offre inoltre chat dal vivo e assistenza telefonica in 5 lingue. Puoi trovare i numeri telefonici nazionali, gli orari lavorativi e il nostro modulo di assistenza QUI.
  • Le mie informazioni personali sono al sicuro?

    Sì, i tuoi dati sono sicuri al 100%. La protezione delle tue informazioni personali è di grande importanza per noi. Tutti i dati dei clienti sono criptati tramite un software di sicurezza all'avanguardia e altamente protetti. Verrà mantenuta la massima riservatezza sui tuoi dati e non li condivideremo con terze parti. Per maggiori dettagli sulla protezione dei dati, ti preghiamo di cliccare QUI.
  • Quanto è sicuro BDSwiss?

    BDSwiss utilizza il sistema di sicurezza SSL (Secure Sockets Layer), accreditato a livello internazionale, che cripta tutti i pagamenti effettuati tramite carta di credito su internet. Il sistema è automatizzato e riceverai un avviso immediato se il tuo browser non dovesse supportare questo protocollo.
Informativa sul rischio: Il trading nel forex / con i CFD e altri derivati è estremamente speculativo e comporta un elevato livello di rischio. Informativa generale sul rischio